Häufig gestellte Fragen

 

 

Versand

Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

Nach dem Zahlungseingang wird deine Bestellung bearbeitet und an dich versendet. Somit sollte deine Bestellung im Laufe der folgenden 1-3 Werktage bei dir eintreffen.

Bietet ihr internationalen Versand an?

Momentan versenden wir nach Deutschland und Frankreich, falls du jedoch gerne aus einem anderen Land bestellen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundensupport. (info@blum-manufaktur.com)

 

Zahlung

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese schnellstmöglich bearbeitet, sodass deine Erstattung innerhalb von 3 Werktagen nach unserer Bearbeitung auf deinem Konto ist.

Wer bezahlt die Rücksendekosten meiner Retour?

Momentan übernehmen wir keine Rücksendekosten, bitte achte darauf dass du dein Paket nachverfolgbar versendest.

 

Meine Bestellung

Wie bearbeite ich meine Bestellung nachdem ich bestellt habe?

Falls du deine Bestellung nachträglich bearbeiten möchtest, wende dich bitte an unseren Kundensupport (info@blum-manufaktur.com)

Ich habe keine Bestätigungsmail bekommen, was soll ich tun?

Da ist wohl ein Fehler aufgetreten… bitte sende uns eine Mail mit deiner Adresse, damit wir überprüfen können, ob dir bei deinen angegebenen Daten ein Fehler unterlaufen ist.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst deine Bestellung ganz einfach an die Absendeadresse deines Paketes zurücksenden, falls du diese nicht mehr finden solltest haben wir hier unsere Adresse für dich:

Blum Manufaktur

Duisburgerstraße 13

68723 Schwetzingen

 

News

Wie erfahre ich von Angeboten, Sales oder neuen Produkten?

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